深圳市long8-龙8安防设备有限公司
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可视对讲门禁失灵或者没用问题会出现在哪里？
1.我们常见的门禁功能有刷卡，密码，指纹，人脸，掌纹，指静脉，虹膜。
其中指纹，密码，刷卡是经常需要用到的，现在不管是手机还是门禁系统都会运用到。
失灵可以分为两种判断形式，第一种就是操作失灵，第二种就是硬件失灵。
相对于long8-龙8可视对讲来说，门禁失灵首先排查供电电源，因为门禁是需要单独供电的，不一定你设备能按铃就有电
操作是：排查门禁电源与门禁主机是否连接了12V 3A的电源线，在主机数字键盘按下去是否有蓝逛亮起，按指纹时，指纹上方是否有小灯亮起。
如果以上操作都有灯亮起，那么主机门禁供电就没问题，反之，则是主机门禁没有供电，必须从12V 3A门禁电源的12V端口和GND上拉两根线到门禁主机的12V与COM上
2硬件失灵
这种失灵一般是体现在单个或者多个失灵状态下，也就是密码可以用，刷卡用不了，这就是硬件失灵，或者是操作失误。
这种情况一般是由接错线烧坏电路板，或者是元器件老化所致。
出现这种情况请及时向公司反应，我们会竭诚处理。
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